よくある質問
お客様からいただくよくある質問をまとめています。
Q1. セルフ撮影とは何ですか？
1枠 30分 1,000円（1世帯あたり）のご利用で、ママやパパなどご家族のカメラで撮影を楽しんでいただけるプランです。人見知りなどのお子様でも撮影中はご家族だけの撮影なので、安心してお過ごしいただけます。
※複数のご家族でのご予約の場合は、代表者の方から世帯数に応じた枠数をまとめてご予約願います。
※お客様のご都合で早めにお帰りになる場合でも予約枠分のご料金をお支払いいただきます。
Q2. 個別撮影とは何ですか？
撮影会の日程以外の土・日・祝の日程でご予約いただけるプランです。
まずはご希望の日程で予約が可能かをお気軽にお問合せください。
Q3. セルフ撮影でも衣装などのレンタルはできますか？
セルフプランでもnicoNapが所持する衣装、ヘッドドレスなどの小物を時間内ご自由にお使いいただけます。ご希望の場合は、予約時にお子様の性別、お洋服のサイズなどを添えてお伝えいただきますと当日スムーズに撮影いただけます。
Q4. 駐車場はありますか？
駐車場は1台であれば駐車可能です。予約時に必ずお車で来られる旨お伝えください。
前後に別の撮影が入っている場合は、撮影終了まで少し測道にてお待ちいただく場合がございます。
Q5. ベビーカー置き場はありますか？
ポスト横に置いていただけるスペースがございます。
必ず貴重品をご持参の上ご入室ください。紛失等の責任は一切受け致し兼ねます。
万が一ご不安な場合は、ベビーカー1台であれば折りたたみいただき、玄関に置いていただけます。
Q6. 飲食は可能ですか？
フォトブース内では、小さなお菓子（ラムネ、グミなど手で拾える程度）であれば食べていただけます。パラパラ落ちるスナック類やお飲み物については、ブース内にベタつき、シミなどの恐れがあるため、必ずブースの外で飲食してください。
⚠️万が一衣類や、ブース内の布にこぼしてしまった場合は、シミが残る可能性があるため
早急にお声がけをお願い致します。その場合は、撮影時間が短縮する旨ご理解ください。
Q7. お友達とセルフ撮影や撮影会に参加したいのですが？
一軒家の一室をスタジオ部屋としているため、人数制限がございます。
大人最大3名、子供2~3名までが窮屈ではありますが上限となります。
推奨人数としては、大人2名、子供2名（上限：大人3です。
Q8. 予約申し込みはどうすればいいですか？
イベントの詳細に記載しております「必要事項」をご記入の上、公式LINE「@813csfvy」までご連絡ください。こちらからお申し込み順に必要事項の確認をさせていただき次第、予約確定のご連絡をさせていただいた時点で正式にご予約完了となります。
※Instagramアカウント名は必須ではありませんが、万が一LINEの連絡ができなくなった場合の保険となりますので、記載いただけますと幸いです。
Q9. 衣装のサイズを知りたいです。
Instagramのハイライト「貸出衣装」やnicoNap Photo公式ホームページの「costume」ページにて、一部ですがレンタル可能なお洋服一覧を載せておりますので一度ご確認ください。ご予約の際に画面のスクショなどをお送りいただけますと当日あらかじめ準備させていただけますので、撮影もスムーズになります。
Q10. 季節のフォトブースではなく、オリジナルのフォトブースでバースデー撮影をしてもらいたいのですが？
オリジナルのブースを作成する場合、デザインの考案、資材の調達などの準備に加え、季節のフォトブースを撤去、再度組み立てなどの作業が発生するため、2ヶ月前からの予約を基本とさせていただいております。フォトブースのイメージをお打ち合わせさせていただき、通常の撮影プランに基本料2万円と資材代を別途お見積もりさせていただき制作を進めます。
Q11. セルフ撮影で家族写真も撮りたいのですが。
基本セルフ撮影はお客様ご自身で撮影を行なっていただくプランになります。
管理者が在宅ワークなため、お手持ちのカメラをお借りして1~2枚ほどであれば撮らせていただくことは可能ですが、平日は本業のお仕事優先としているため、その時の状況次第になる旨ご理解ください。